O carrinho abandonado volta pelo WhatsApp.
Um agente de IA chama no WhatsApp quem desistiu da compra na sua loja Tray e negocia o fechamento com o desconto que você autorizou.
R$ 0 de mensalidade. Você paga 2,5% só do que voltar como pedido pago.
Uma conversa, não mais um disparo de cupom.
A primeira mensagem não entrega desconto de cara. Ela pergunta o que faltou, e o agente só negocia se o cliente pedir.
-
A loja avisa
O GetCart acompanha os carrinhos abandonados da sua Tray a cada poucos minutos e confere se a pessoa não comprou nas últimas 24 h.
-
Primeira mensagem
No tempo que você escolher, de imediato até 72 h (padrão 1 h), vai uma mensagem aprovada pela Meta com a foto do produto.
-
O agente negocia
Começa com pouco e só sobe se o cliente pedir, sem passar do seu teto. Se houver dúvida sobre o pedido, responde com os dados da loja.
-
Compra fechada
O cliente toca em "Finalizar compra" e cai no checkout com o carrinho montado e o cupom aplicado.
Os limites são seus. O código confere cada oferta antes de enviar.
- Desconto máximo O agente começa abaixo dele e sobe aos poucos.
até 10% - Nunca abaixo do custo Usa o custo do produto cadastrado na Tray.
custo ≤ preço - Cupom único por cliente Criado só quando o desconto fecha, com validade.
24 h - Conversa curta Passou do limite de respostas, a conversa vai para a sua equipe.
8 respostas - Opt-out na hora O cliente responde SAIR e não recebe mais nada.
SAIR
A conversa passa para a sua equipe com o resumo pronto.
Se o cliente pedir uma pessoa, reclamar ou perguntar algo que o agente não sabe, ele entrega a conversa para o WhatsApp de atendimento da loja com os itens, o valor e o motivo.
Usa o mesmo número no WhatsApp Business? Você continua respondendo pelo app do celular, na mesma conversa.
Instala em minutos e roda junto com a sua loja Tray.
- Instalação
- Pela loja de aplicativos da Tray. Você autoriza o app no painel da loja e conecta o WhatsApp em seguida.
- Cupom
- Criado em Cupons de desconto da sua Tray, vinculado ao cliente, e já aplicado no carrinho.
- Cobrança
- No cartão que você cadastra na ativação, com Google Pay ou Apple Pay se preferir.
- Prova de cada venda
- Cupom único e link com referência assinada. Só conta pedido pago que veio da conversa.
Se o carrinho não voltar, você não paga.
Sem mensalidade e sem fidelidade. A taxa incide só sobre pedido pago que veio da conversa. A Meta cobra à parte a primeira mensagem de cada conversa, no cartão que você cadastra nela; as respostas dentro de 24 h não têm custo.
Antes de instalar
Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não. O GetCart pode usar o mesmo número do seu WhatsApp Business, e você continua usando o app no celular. Se preferir, dá para conectar um número novo.
Quem já comprou vai receber mensagem?
Não. Antes de enviar, o GetCart confere se a pessoa fez algum pedido nas últimas 24 h, e confere de novo na hora do envio.
A IA pode dar um desconto maior do que o combinado?
Não. Toda oferta passa por uma checagem em código antes de sair. Se estiver acima do seu limite ou abaixo do custo, ela é bloqueada e o cliente recebe uma resposta segura.
Como vocês sabem que a venda veio do GetCart?
Pelo cupom único da conversa ou pela referência assinada no link do carrinho. Você vê a conversa e o pedido lado a lado em cada venda recuperada.
Consigo testar antes de ligar para os meus clientes?
Sim. No painel você conversa com o agente como se fosse um comprador, com as suas regras, e vê cada decisão que ele toma.
Ligue o GetCart na sua loja Tray hoje.
Instalar pela loja de aplicativos da TrayJá usa? Entre com Google ou com o código enviado ao seu e-mail.